Conditions générales de vente
1. Vendeur
Arnaud Subra, Entrepreneur individuel (micro-entreprise), nom commercial Traits de vous, SIRET 480 542 513 00027, 4 chemin de la Crouzille, 33190 La Réole, France. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Contact : contact@traitsdevous.com.
2. Objet
La carte d’identité Saju gratuite est accessible sans achat. Les présentes conditions régissent la vente, sur le site TRAITS DE VOUS, de deux contenus numériques (chacun appelé « la lecture ») : ENTRE NOUS, une lecture de la relation entre deux personnes, et SOLO, un portrait d’une personne. Ils sont établis à partir des informations de naissance saisies par l’acheteur et rédigés avec l’aide d’une intelligence artificielle.
3. Partie gratuite et lecture complète
Une première partie de la lecture est offerte (pour ENTRE NOUS : la phrase du lien et « le lien en 60 secondes » ; pour SOLO : la phrase qui te résume et « toi en 60 secondes »). La lecture complète est accessible après paiement.
4. Prix et paiement
Le prix de la lecture complète est de 2,99 € TTC pour ENTRE NOUS et de 4,99 € TTC pour SOLO, affiché avant le paiement. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Le paiement se fait par carte via Stripe ; le vendeur n’a jamais accès aux données de la carte.
5. Livraison
La lecture complète s’affiche immédiatement après la confirmation du paiement, sur la page de la lecture. Elle reste accessible à la même adresse (lien personnel) pendant la durée de conservation indiquée dans la politique de confidentialité.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à un contenu numérique fourni sans support matériel dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable et exprès du consommateur, qui a reconnu perdre son droit de rétractation. Avant le paiement, l’acheteur donne cet accord et fait cette reconnaissance en cochant la case prévue ; le seul paiement ne vaut pas renonciation. Sans cet accord, le paiement n’est pas proposé.
Garanties
Le consommateur bénéficie des garanties légales de conformité applicables aux contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Si la lecture complète ne s’affiche pas après le paiement ou présente un défaut, écrivez à contact@traitsdevous.com : la lecture sera fournie ou corrigée, à défaut remboursée.
7. Nature du contenu
La lecture est un contenu de réflexion et de divertissement fondé sur une tradition (le Saju). Elle ne constitue ni un diagnostic, ni un avis psychologique, médical, juridique ou financier, et ne prédit pas l’avenir. Sa pertinence dépend de l’exactitude des informations saisies, en particulier de l’heure de naissance.
8. Données des personnes
Pour ENTRE NOUS, l’acheteur saisit des informations le concernant et concernant une autre personne. Il s’engage à le faire de bonne foi et dans le respect de cette personne. Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.
9. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation : contact@traitsdevous.com. En cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le vendeur : en cours de désignation. Il conserve la possibilité de saisir la juridiction compétente.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des dispositions impératives qui lui sont applicables.
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026.